Politică de Confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Operatorul datelor cu caracter personal

FIX ALL TECH SRL, cu sediul în Str. Ocnei 136, Șura Mare, Județul Sibiu, România, CUI: RO________, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui website.

2. Datele colectate și scopul colectării

Colectăm următoarele date cu caracter personal prin formularul de programare online:

Nume și prenume — pentru identificarea clientului
Număr de telefon — pentru confirmarea programării
Adresă de email (opțional) — pentru trimiterea confirmării automate
Date despre vehicul (tip, marcă, an fabricație) — pentru pregătirea serviciului
Descrierea problemei — pentru diagnosticarea preliminară

3. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor se efectuează în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) — prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.

4. Durata păstrării datelor

Datele dvs. sunt păstrate doar pe durata necesară prestării serviciului solicitat. E-mailurile de programare sunt arhivate pentru o perioadă de maximum 3 ani, conform obligațiilor legale de evidență comercială.

5. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele dvs. personale
Dreptul la rectificarea datelor inexacte
Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a vă opune prelucrării

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne contactați la: radusebi2017@gmail.com

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii.

7. Transmiterea datelor către terți

Datele dvs. nu sunt transmise, vândute sau închiriate unor terțe părți fără consimțământul dvs. expres. Singura transmitere este cea prin serviciul de email Gmail (Google LLC), supus condițiilor proprii de confidențialitate.

8. Cookies

Website-ul nostru folosește exclusiv cookie-uri tehnice necesare funcționării (cookie-uri de sesiune). Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate.

9. Contact și reclamații

Pentru orice întrebări sau reclamații privind prelucrarea datelor: radusebi2017@gmail.com

Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro